Termos e Condições

VISÃO GERAL

Ao usar, acessar ou comprar neste site ("Site"), que é de propriedade e operado por SnackPilot, você reconhece que leu, entendeu e concorda com os seguintes Termos de Serviço ("Termos" ou "Acordo"). Se, a qualquer momento, você não concordar com estes Termos, por favor, não use este Site. SnackPilot reserva-se o direito de revisar estes Termos a qualquer momento atualizando esta postagem. Leia e revise estes Termos periodicamente. Como condição de seu uso deste Site, você concorda que você tem pelo menos 18 anos de idade ou está visitando o Site sob a supervisão de um adulto ou responsável e que possui a autoridade para firmar um acordo legal vinculativo. Concedemos a você uma licença pessoal, limitada e intransferível não exclusiva, para acessar e usar o Site através de um navegador. Reservamo-nos o direito de revisar os produtos e serviços disponíveis no Site e impor regras e limites de uso do Site ou restringir seu acesso a parte, ou tudo, do Site sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de revogar seu acesso a qualquer momento por qualquer motivo, inclusive como resultado de uma violação destes Termos, sem aviso prévio. SnackPilot se reserva o direito de alterar estes Termos de uso a qualquer momento sem aviso prévio. Ao acessar ou utilizar qualquer parte do Site, você aceita estes Termos, sem limitação ou qualificação. Você não pode usar nenhuma parte do Site se você não concordar com todos os Termos. As informações encontradas na aba "Entrem nas nações" estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Nós lhe concedemos uma licença pessoal, limitada, intransferível não exclusiva, para acessar e usar o Site. Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério e sem aviso prévio, de revisar os produtos e serviços disponíveis no Site e alterar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto do Site e não seremos responsáveis por você ou a terceiros por isso. Também podemos impor regras e limites de uso do Site ou restringir seu acesso a parte, ou tudo, do Site sem aviso prévio ou penalidade. Seu uso contínuo do Site constituirá sua aceitação de tais alterações.

SEÇÃO 1 – USO DO SITE

Nós lhe damos permissão para acessar e usar o Site para seu uso pessoal, e para copiar, distribuir e transmitir o conteúdo deste Site apenas na medida em que tal cópia, distribuição e transmissão é feita automaticamente através de seu software de navegador incidentalmente para usar o Site para seu uso pessoal. Não é permitido nenhum processo mecanizado ou outro processo sistemático para a coleta de informações deste Site para qualquer finalidade, inclusive sem limitação, qualquer finalidade comercial. Qualquer outro uso, incluindo, mas não se limitando à reprodução, distribuição, exibição ou transmissão do conteúdo deste Site é estritamente proibido, a menos que autorizado por escrito. Você ainda concorda em não alterar ou excluir quaisquer avisos proprietários de materiais baixados deste Site. Você pode imprimir uma cópia das informações exibidas neste Site para seu uso pessoal. Isso significa que, exceto conforme estabelecido acima, você não pode modificar, reformat, copiar, exibir, distribuir, transmitir, publicar, licenciar, criar obras derivadas de, transferir ou vender quaisquer informações obtidas pelo seu uso deste Site. Essa restrição significa, entre outras coisas, que você não pode espelhar em seu próprio site qualquer parte deste Site ou exibir através do seu próprio site quaisquer páginas de resultados ou outras informações deste Site sem permissão expressa por escrito. Para evitar dúvidas, você reconhece e concorda que seu acesso e uso do Site não lhe dá o direito de usar o nome, semelhança, imagem, assinatura, informação biográfica ou quaisquer outros direitos de publicidade ou propriedade intelectual de nossos porta-vozes de celebridades encontrados no Site. Reservamo-nos o direito de alterar quaisquer informações, recursos e funções do Site sem aviso prévio. Podemos negar-lhe acesso a toda ou parte do Site sem aviso prévio se você se envolver em qualquer conduta ou atividade que determinarmos, a nosso exclusivo critério, violar este Contrato, nossos direitos ou direitos de terceiros. Podemos atribuir-lhe uma senha e identificação de conta para permitir que você acesse e use certas partes deste Site. Cada vez que você usar uma senha ou identificação, você será considerado autorizado a acessar e usar o Site de forma consistente com estes Termos e SnackPilotÏ não tem obrigação de investigar a autorização ou fonte de qualquer acesso ou uso do Site. Você será o único responsável por todo o acesso e uso deste site por qualquer pessoa que use a senha e identificação originalmente atribuídas a você se esse acesso e uso deste site é realmente autorizado por você, inclusive sem limitação, todas as comunicações e transmissões e todas as obrigações (inclusive sem limitação de obrigações financeiras) incorridas através de tal acesso ou uso. Você é o único responsável por proteger a segurança e confidencialidade da senha e identificação atribuída a você. Você deve notificar imediatamente SnackPilot de qualquer uso não autorizado de sua senha ou identificação ou qualquer outra violação ou violação da segurança deste Site. Você pode receber e-mails sobre sua conta ou promoções para ofertas especiais, incluindo ofertas de terceiros.

SEÇÃO 2 – INSCRIÇÃO E ADESÃO

Caixas mensais para SnackPilot e outras caixas de assinatura oferecidas de tempos em tempos são enviadas para o seu endereço no endereço fornecido. Você pode receber e-mails sobre sua conta ou promoções para ofertas especiais, incluindo ofertas de terceiros. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento sem custo no portal de clientes ou entrar em contato com nosso Suporte ao Cliente. Consulte a Central de Ajuda para obter mais detalhes.

SEÇÃO 3 – FATURAMENTO E PAGAMENTOS

Como Membro, você concorda com os seguintes benefícios e Termos: Você deve nos fornecer informações precisas de contato e pagamento, incluindo nome, endereço de envio e número de cartão de crédito ou débito. Por favor, certifique-se de manter essas informações atualizadas o tempo todo. Guardamos suas informações de pagamento para facilitar futuras remessas e encargos. Todas essas informações pessoais estão sujeitas à Política de Privacidade. SnackPilot pode adicionar uma taxa adicional à sua assinatura no caso de interrupção de remessa mundial (como uma pandemia global, desastre natural, etc.) quando métodos normais de envio não são possíveis. Nesses casos, SnackPilot pode ser necessário atualizar seu método de envio para uma classe mais alta — a menos que você faça uma solicitação para optar por não participar da atualização de remessa antes da cobrança. Você é responsável por quaisquer taxas ou encargos que seu banco emissor ou provedor de cartão de crédito pode cobrar. Se o seu pagamento para nós for devolvido por qualquer motivo, podemos faturar sua conta novamente diretamente e buscar o pagamento por outro método, incluindo uma declaração enviada por correio. Quaisquer alterações na conta feitas após o último dia de cada mês não devem refletir sobre a assinatura até o período seguinte de envio. Em um esforço para levar caixas aos nossos assinantes o mais rápido possível, começamos a processar embarques antes do corte de inscrição. Como resultado, todas as atualizações de endereço devem ser feitas dentro de 48 horas antes da data de renovação da assinatura (consulte "Seu Contrato de Assinatura" abaixo para obter informações sobre data de renovação) para garantir que elas sejam corretamente refletidas em sua remessa. Nosso serviço de envio não inclui o encaminhamento com seu e-mail para um endereço atualizado. Quaisquer taxas de encaminhamento incorridas não serão reembolsadas ou creditadas à sua assinatura. Qualquer valor pago pelas caixas e serviços é final e não reembolsável.

SEÇÃO 4 - SEU CONTRATO DE ASSINATURA

Ao comprar qualquer assinatura, você reconhece que sua assinatura tem um recurso de pagamento inicial e recorrente e você aceita a responsabilidade por todos os encargos recorrentes antes do cancelamento. Sua assinatura será automaticamente estendida por períodos sucessivos, na taxa de assinatura atual. Para cancelar sua assinatura a qualquer momento, você deve entrar em contato com o suporte usando o formulário neste site pelo menos 48 horas antes da próxima data de renovação agendada, ou cancelar sua assinatura on-line do Portal do Cliente para evitar a cobrança. Todas as assinaturas são renovadas na mesma data que você se inscreveu. Quaisquer alterações na sua assinatura serão aplicáveis na próxima data de renovação. Se você cancelar, você pode usar sua assinatura até o final do seu termo de assinatura atual. SnackPilot pode apresentar encargos periódicos (por exemplo, mensalmente) sem autorização posterior de você até que você forneça aviso prévio de que você rescindiu esta autorização ou deseja alterar seu método de pagamento dentro do requisito de aviso prévio de 48 horas. Se você cancelar sua assinatura, você não será elegível para um reembolso rateado de qualquer parte da taxa de assinatura paga pelo período de assinatura atual. A reativação por assinatura gerará automaticamente uma fatura para novo pedido sob o seu plano atual para o período de pedido atual. SnackPilot reserva-se o direito de alterar o plano e o preço dos serviços com ou sem aviso prévio aos assinantes. Também reservamos o direito de revogar sua assinatura a qualquer momento. A adesão é nula quando proibida por lei.

SEÇÃO 5 - ENVIO

• Seguro:Todas as caixas que enviam com uma opção de transporte rastreável são automaticamente cobertas pelo seguro.
• Casos cobertos pelo seguro:

1. No caso de roubo, as caixas que são roubadas podem ser substituídas caso as provas sejam fornecidas pela empresa de navegação mostrando que reconhecem que a caixa foi extraviada ou roubada.
2. Caixas danificadas devido a desastres naturais, ou seja, incêndios, inundações, furacões, etc.
3. Caixas faltantes ou danificadas devido ao mau manuseio pelo seu mensageiro local.

• Por favor, note que as caixas que não são recebidas devido a um endereço de envio incorreto, ou que são intencionalmente recusadas pelo assinante não são elegíveis para substituição.
• Itens faltantes ou danificados

1. Itens faltantes - este caso refere-se a quando sua caixa chega com segurança e fisicamente intacta, mas está faltando um ou mais dos itens listados dentro do livreto incluído.
2. Itens danificados - este caso refere-se a quando sua caixa chega com segurança e fisicamente intactos com todos os itens listados no livreto incluídos, mas um ou mais dos itens estão danificados ou expirados no caso de itens perecíveis.
3. Todos os itens faltantes ou danificados devem ser reportados dentro de 7 dias após receber sua caixa para se qualificar para uma substituição ou reembolso com base na disponibilidade do produto. Se o produto faltante estiver disponível, uma substituição será enviada e um reembolso não será considerado. Você é obrigado a incluir as evidências descritas abaixo quando você enviar um relatório para que nossa equipe de suporte agilize uma resolução:
4. Fotos de todos os lados da caixa (aplica-se tanto a casos de itens perdidos quanto danificados)
5. Fotos de todos os itens recebidos na caixa (aplica-se tanto a caixas de itens ausentes quanto danificados)
6. Imagens de itens individuais, compensação mostrando o dano em questão (aplica-se a casos de itens danificados)

Os itens danificados serão então revisados por um agente de suporte e uma substituição ou reembolso será emitida apenas para produtos danificados. Isso não cobre nem inclui danos à embalagem do referido item. Manchas na embalagem não serão consideradas como parte de um item danificado.

• Política de Caixas Devolvidas -As caixas devolvidas serão repostadas com uma taxa adicional de re-envio, a menos que a caixa tenha sido devolvida devido ao nosso próprio erro. As caixas que foram devolvidas devido a um endereço de envio incorreto/endereço de envio incompleto não são elegíveis para reembolsos.
• Esta política pode ser atualizada a qualquer momento, sem aviso prévio, e é aplicável imediatamente e retroativamente para todas as assinaturas e assinantes.

SEÇÃO 6 - INFORMAÇÕES SOBRE ALERGÊNICOS

SnackPilot não fornece informações alergênicos para os produtos europeus no SnackPilot caixas de assinatura. SnackPilot fornece informações alergênicos no livreto para o SnackPilot caixa para alérgenos comuns. No entanto, enquanto fazemos o nosso melhor para fornecer alergias comuns precisas, a lista não é abrangente e SnackPilot não pode garantir que cada item esteja livre de alérgenos em todas as caixas de assinatura.

SEÇÃO 7 – INFORMAÇÕES SOBRE O PRODUTO; LIMITAÇÃO DAS QUANTIDADES

Excluindo qualquer conteúdo que possa ser enviado pelos Membros de tempos em tempos, nos esforçamos para garantir que as informações no Site sejam completas e confiáveis. Certas informações podem conter erros de preços, erros tipográficos e outros erros ou imprecisões que podemos corrigir sem responsabilidade. Reservamo-nos também o direito de limitar as quantidades adquiridas pelos Membros e de revisar, suspender ou encerrar um evento ou promoção a qualquer momento sem aviso prévio (inclusive após uma ordem ter sido submetida e/ou reconhecida). Não garantimos que todos os produtos descritos em nosso Site estarão disponíveis.

SEÇÃO 8 – DIREITOS AUTORAIS

A tecnologia subjacente, e todo o conteúdo incluído no Site, incluindo, mas não se limitando a texto, gráficos ou códigos, é protegido por direitos autorais como um trabalho coletivo sob a UE e outras leis de direitos autorais, e é propriedade de SnackPilot e é protegido por direitos autorais e outros direitos de propriedade intelectual ou propriedade. O trabalho coletivo inclui obras que são licenciadas para SnackPilot. Copyright 2021 SnackPilot. Todos os direitos reservados. Não investigamos para determinar se tais obras são precisas nem podemos garantir que todas essas obras estão livres de erros tipográficos. Não podemos garantir que as informações exibidas neste Site sejam 100% precisas.

SEÇÃO 9 – CONTEÚDO GERADO PELO USUÁRIO

Compartilhando, enviando e enviando qualquer um de seus dados, incluindo, mas não se limitando a fotografias, imagens, vídeo, música, arte ou comentários, você concede SnackPilot uma licença mundial, não exclusiva, livre de royalties, sublicável e transferível para usar, reproduzir, preparar obras derivadas de, exibir e executar seus dados de usuário de qualquer maneira legal em benefício de SnackPilot. Você reconhece e concorda que você é o único responsável por todos os dados do usuário que você disponibiliza através SnackPilot. Assim, você representa e garante que: (1) você tem todos os direitos, licenças, consentimentos e liberações necessárias para concessão SnackPilot os direitos necessários para disseminar quaisquer dados do usuário, (2) nem seus dados nem sua postagem, upload, publicação, envio ou transmissão desses dados ou SnackPilot uso de seus dados carregados (ou qualquer parte do mesmo) em, através ou pelos meios de SnackPilot violarão, inserem ou violarão a patente ou a violação de qualquer direito ou regulamento de terceiros.

SEÇÃO 10 - ISENÇÃO DE GARANTIA

Exceto conforme o fornecido especificamente, o site e os produtos oferecidos no site são fornecidos em base "como está" e "conforme disponível" sem garantias ou qualquer tipo, expressos ou implícitos. Na medida do tempo mais admissível de acordo com a lei aplicável, SnackPilot isenta-se de todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a, garantias implícitas de comercialização e adequação para um propósito específico e não-infração. SnackPilot não representa ou garante que as funções contidas no site serão ininterruptas ou livres de erros, que os defeitos serão corrigidos ou que o site ou o servidor que disponibiliza o site são gratuitos ou vírus ou outros componentes nocivos. SnackPilot não faz nenhuma garantia ou representações sobre o uso dos materiais no site em termos de sua correção, precisão, adequação, utilidade, pontualidade, confiabilidade ou outra forma. A Lei aplicável não pode permitir limitações ou exclusões nas garantias, portanto, as limitações acima podem não se aplicar a você.

SEÇÃO 11 - LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Nenhum SnackPilot nem seus porta-vozes de celebridades serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes que resultem do uso ou da incapacidade de usar, do site ou materiais ou fornecidos através do site, mesmo que SnackPilot foi avisado da possibilidade de tais danos. Em nenhum caso será SnackPilot responsabilidade para você exceder os valores que você pagou para SnackPilot em conexão com o seu SnackPilot associação. A lei aplicável não pode permitir a limitação de exclusão de responsabilidade ou danos incidentais ou consequentes, de modo que a limitação ou exclusão acima pode não se aplicar a você. No caso de um produto estar listado a um preço incorreto ou com informações incorretas devido a erro tipográfico ou erro de preços ou informações de produtos recebidos de nossos fornecedores, SnackPilot terá o direito de recusar ou cancelar quaisquer pedidos feitos para o produto listado pelo preço incorreto. SnackPilot terá o direito de recusar ou cancelar quaisquer pedidos se o pedido foi confirmado ou não e seu cartão de crédito cobrado. Se o seu cartão de crédito já foi cobrado pela compra e seu pedido for cancelado, SnackPilot deve emitir imediatamente um crédito em sua conta de cartão de crédito no valor da cobrança. SnackPilot não se responsabiliza por danos causados por produtos dentro da caixa. Tal responsabilidade é de responsabilidade exclusiva da marca ou fabricante do produto. Estes Termos são aplicáveis a você ao acessar o Site. Estes Termos, ou qualquer parte deles, podem ser modificados ou rescindidos por SnackPilot sem aviso prévio a qualquer momento, por qualquer motivo. SnackPilot reserva-se o direito de limitar códigos de desconto a um por cliente a seu exclusivo critério. As disposições relativas a Direitos Autorais, Trademark, Responsabilidade, Limitação de Responsabilidade, Indenização e Diversos, devem, em todos os eventos, sobreviver a qualquer término destes Termos e uso do Site.

SEÇÃO 12 – IMPOSTOS

Seu preço total incluirá o preço do produto mais qualquer imposto sobre vendas aplicável; esse imposto sobre vendas estaduais e locais é baseado no endereço de envio e na taxa de imposto sobre vendas vigente no momento da compra do produto. Cobraremos impostos apenas em estados e outros territórios onde as mercadorias vendidas pela internet são tributáveis. SnackPilot não é responsável pelo imposto de importação, impostos aduanuidade e outros impostos cobrados pela autoridade local.

SEÇÃO 13 - AVISO

SnackPilot pode fornecer aviso a você por meio de e-mail, um aviso geral neste Site ou por outro método confiável.

SEÇÃO 14 - USO DO LOCAL

O uso do Site para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada é estritamente proibido.

SEÇÃO 15 – INDENIZAÇÃO

Você concorda em indenizar, defender e manter inofensivo SnackPilot, seus diretores, diretores, funcionários, agentes, licenciadores e fornecedores de e contra todas as perdas, passivos, despesas, danos e custos, incluindo honorários advocatícios razoáveis, resultantes de qualquer violação destes Termos, ou qualquer atividade relacionada ao uso do Site (incluindo conduta negligente ou injusta) por você ou qualquer outra pessoa acessando o Site usando sua conta na Internet.

SEÇÃO 16 – CÓDIGOS DE DESCONTO

Exceto como pode ser explicitamente permitido através deste site, você concorda em não vender, licenciar, alugar, alugar, modificar, distribuir, copiar, reproduzir, exibir publicamente, publicar, transferir, editar, catalogar, agregar ou criar obras derivadas a partir de códigos de desconto recebidos ou a partir deste site. Você pode usar um código de desconto apenas para sua primeira caixa na assinatura.

SEÇÃO 17 - PRIVACIDADE

Os dados cadastrais e algumas outras informações sobre você estão sujeitos à nossa Política de Privacidade. Você entende que o processamento técnico e a transmissão deste Site podem envolver (a) transmissões em diversas redes; e (b) alterações para se adequar e adaptar-se aos requisitos técnicos de conexão de redes ou dispositivos.

SEÇÃO 18 - LINKS DE TERCEIROS

Na tentativa de fornecer maior valor aos nossos visitantes, SnackPilot pode vincular a sites operados por terceiros. Contudo SnackPilot não tem controle sobre esses sites vinculados, todos os quais têm práticas separadas de privacidade e coleta de dados, independente de SnackPilot. Esses sites vinculados são apenas para sua conveniência e, portanto, você os acessa por sua conta e risco. Todavia SnackPilot busca proteger a integridade de seu Site e os links colocados sobre ele e, portanto, solicita qualquer feedback não apenas em seu próprio Site, mas também em sites a que ele vincula (inclusive se um link específico não funcionar).

SEÇÃO 19 – MARCAS COMERCIAIS

Todas as marcas comerciais, marcas de serviço e nomes comerciais de SnackPilot no Site são marcas comerciais ou marcas registradas de SnackPilot, ou de seus respectivos proprietários.

SEÇÃO 20 – DIVERSOS

Estes Termos constituem todo o acordo entre você e SnackPilot em relação ao seu uso do Site. Nem o curso de conduta entre as partes nem a prática comercial devem agir para modificar qualquer um destes Termos. SnackPilot pode atribuir seus direitos e deveres sob este Contrato a qualquer parte a qualquer momento sem aviso prévio a você.

SEÇÃO 21 - INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se você tiver alguma dúvida sobre este Contrato, entre em contato conosco usando as informações abaixo.

support@snackpilot.com