Termes et conditions

APERÇU

En utilisant, accédant ou achetant sur ce site Web ("Site"), qui est détenu et exploité par SnackPilot, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les conditions d\'utilisation suivantes ("Conditions" ou "Accord") . Si, à tout moment, vous n\'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser ce site. SnackPilot se réserve le droit de réviser ces conditions à tout moment en mettant à jour cette publication. Veuillez lire et revoir périodiquement ces conditions. Comme condition d\'utilisation de ce site, vous acceptez que vous ayez au moins 18 ans ou que vous visitiez le site sous la supervision d\'un adulte ou d\'un tuteur et que vous possédiez le pouvoir de conclure un accord juridique contraignant. Nous vous accordons une licence personnelle, limitée, non exclusive et non transférable pour accéder et utiliser le Site via un navigateur. Nous nous réservons le droit de réviser les produits et services disponibles sur le Site et d\'imposer des règles et des limites à l\'utilisation du Site ou de restreindre votre accès à tout ou partie du Site sans préavis. Nous nous réservons le droit de révoquer votre accès à tout moment pour quelque raison que ce soit, y compris à la suite d\'une violation des présentes Conditions, sans préavis. SnackPilot se réserve le droit de modifier ces conditions d\'utilisation à tout moment sans préavis. En accédant ou en utilisant n\'importe quelle partie du Site, vous acceptez ces Conditions, sans limitation ni qualification. Vous ne pouvez utiliser aucune partie du site si vous n\'êtes pas d\'accord avec toutes les conditions. Les informations de prix trouvées sur ce site sont sujettes à changement sans préavis. Nous vous accordons une licence personnelle, limitée, non-transférable et non-exclusive pour accéder et utiliser le Site. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion et sans préavis, de réviser les produits et services disponibles sur le Site et de modifier, suspendre ou interrompre tout aspect du Site et nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers. pour le faire. Nous pouvons également imposer des règles et des limites à l\'utilisation du Site ou restreindre votre accès à une partie ou à la totalité du Site sans préavis ni pénalité. Votre utilisation continue du site constituera votre acceptation de ces modifications.

ARTICLE 1 – UTILISATION DU SITE INTERNET

Nous vous donnons la permission d\'accéder et d\'utiliser le site pour votre usage personnel, et de copier, distribuer et transmettre le contenu de ce site uniquement dans la mesure où cette copie, distribution et transmission est automatiquement effectuée via votre logiciel de navigation accessoirement à l\'utilisation le Site pour votre usage personnel. Aucun processus mécanisé ou autre processus systématique de collecte d\'informations à partir de ce site à quelque fin que ce soit, y compris, sans s\'y limiter, à des fins commerciales, n\'est autorisé. Toute autre utilisation, y compris, mais sans s\'y limiter, la reproduction, la distribution, l\'affichage ou la transmission du contenu de ce site est strictement interdite, sauf autorisation écrite. Vous acceptez en outre de ne pas modifier ou supprimer les avis de propriété des documents téléchargés à partir de ce site. Vous pouvez imprimer une copie des informations affichées sur ce site pour votre usage personnel. Cela signifie que, sauf comme indiqué ci-dessus, vous ne pouvez pas modifier, reformater, copier, afficher, distribuer, transmettre, publier, concéder sous licence, créer des œuvres dérivées, transférer ou vendre toute information obtenue par votre utilisation de ce site. Cette restriction signifie, entre autres, que vous ne pouvez pas refléter sur votre propre site Web une partie de ce site ou afficher sur votre propre site Web des pages de résultats ou d\'autres informations de ce site sans autorisation écrite expresse. Pour éviter tout doute, vous reconnaissez et acceptez que votre accès et votre utilisation du Site ne vous donnent aucun droit d\'utiliser le nom, la ressemblance, l\'image, la signature, les informations biographiques ou tout autre droit de publicité ou de propriété intellectuelle de notre célébrité. porte-parole trouvés sur le Site. Nous nous réservons le droit de modifier toute information, caractéristique et fonction du Site sans préavis. Nous pouvons vous refuser l\'accès à tout ou partie du site sans préavis si vous vous engagez dans une conduite ou des activités que nous déterminons, à notre seule discrétion, violent le présent accord, nos droits ou les droits d\'un tiers. Nous pouvons vous attribuer un mot de passe et une identification de compte pour vous permettre d\'accéder et d\'utiliser certaines parties de ce site. Chaque fois que vous utilisez un mot de passe ou une identification, vous serez réputé être autorisé à accéder et à utiliser le Site conformément aux présentes Conditions d\'utilisation. SnackPilot n\'a aucune obligation d\'enquêter sur l\'autorisation ou la source d\'un tel accès ou utilisation du Site. Vous serez seul responsable de tout accès et utilisation de ce site par toute personne utilisant le mot de passe et l\'identification qui vous ont été attribués à l\'origine, que cet accès et cette utilisation de ce site soient effectivement autorisés ou non par vous, y compris, sans s\'y limiter, toutes les communications et transmissions et toutes les obligations (y compris, sans s\'y limiter, les obligations financières) encourues par cet accès ou cette utilisation. Vous êtes seul responsable de la protection de la sécurité et de la confidentialité du mot de passe et de l\'identifiant qui vous sont attribués. Vous devez aviser immédiatement SnackPilot de toute utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre identification ou de toute autre violation ou menace de violation de la sécurité de ce site. Vous pouvez recevoir des e-mails concernant votre compte ou des promotions pour des offres spéciales, y compris des offres de tiers.

SECTION 2 – INSCRIPTION ET ADHÉSION

Boxes mensuelles pour SnackPilot et d\'autres boîtes d\'abonnement offertes de temps à autre sont expédiées à votre adresse à l\'adresse que vous avez fournie. Vous pouvez recevoir des e-mails concernant votre compte ou des promotions pour des offres spéciales, y compris des offres de tiers. Vous pouvez annuler votre adhésion à tout moment et sans frais depuis votre Portail Clients ou en contactant notre Service Client. Veuillez consulter le Centre d\'aide pour plus de détails.

ARTICLE 3 – FACTURATION ET PAIEMENTS

En tant que membre, vous acceptez les avantages et conditions suivants : Vous devez nous fournir des informations de contact et de paiement exactes, y compris le nom, l\'adresse de livraison et le numéro de carte de crédit ou de débit. Assurez-vous de garder ces informations à jour en tout temps. Nous enregistrons vos informations de paiement pour faciliter les futurs envois et frais. Toutes ces informations personnelles sont soumises à la politique de confidentialité. SnackPilot peut ajouter des frais supplémentaires à votre abonnement en cas de perturbation de l\'expédition mondiale (telle qu\'une pandémie mondiale, une catastrophe naturelle, etc.) lorsque les méthodes d\'expédition normales ne sont pas possibles. Dans ces cas, SnackPilot peut être nécessaire de mettre à niveau votre méthode d\'expédition vers une classe supérieure - à moins que vous ne fassiez une demande de désactivation de la mise à niveau de l\'expédition avant les frais. Vous êtes responsable de tous les frais ou charges que votre banque émettrice ou votre fournisseur de carte de crédit peut vous facturer. Si votre paiement nous est retourné pour une raison quelconque, nous pouvons facturer à nouveau votre compte directement et demander le paiement par une autre méthode, y compris un relevé postal. Toute modification de compte effectuée après le dernier jour de chaque mois ne devrait pas être répercutée sur l\'abonnement avant la période d\'expédition suivante. Dans le but d\'acheminer les boîtes à nos abonnés dès que possible, nous commençons à traiter les envois avant la date limite d\'inscription. Par conséquent, toutes les mises à jour d\'adresse doivent être effectuées dans les 48 heures précédant la date de renouvellement de l\'abonnement (voir "Votre contrat d\'abonnement" ci-dessous pour les informations sur la date de renouvellement) afin de s\'assurer qu\'elles sont correctement reflétées sur votre envoi. Notre service d\'expédition n\'inclut pas la réexpédition avec votre courrier à une adresse mise à jour. Les frais de réexpédition encourus ne seront ni remboursés ni crédités sur votre abonnement. Tout montant payé pour les coffrets et services est définitif et non remboursable.

ARTICLE 4 – VOTRE CONTRAT D\'ABONNEMENT

En achetant un abonnement, vous reconnaissez que votre abonnement comporte une fonction de paiement initial et récurrent et vous acceptez la responsabilité de tous les frais récurrents avant l\'annulation. Votre abonnement sera automatiquement prolongé pour des périodes successives, au tarif d\'abonnement alors en vigueur. Pour annuler votre abonnement à tout moment, vous devez contacter l\'assistance en utilisant le formulaire sur ce site Web au moins 48 heures avant votre prochaine date de renouvellement prévue, ou annuler votre abonnement en ligne depuis le portail client pour éviter les frais. Tous les abonnements sont renouvelés à la même date que votre inscription. Toute modification de votre abonnement sera applicable à la prochaine date de renouvellement. Si vous annulez, vous pouvez utiliser votre abonnement jusqu\'à la fin de votre période d\'abonnement en cours. SnackPilot peut soumettre des frais périodiques (par exemple, mensuels) sans autre autorisation de votre part jusqu\'à ce que vous fournissiez un préavis indiquant que vous avez résilié cette autorisation ou souhaitez modifier votre mode de paiement dans le délai de préavis de 48 heures. Si vous annulez votre abonnement, vous ne serez pas éligible à un remboursement au prorata de toute partie des frais d\'abonnement payés pour la période d\'abonnement en cours. La réactivation de l\'abonnement générera automatiquement une facture pour une nouvelle commande dans le cadre de votre plan actuel pour la période de commande en cours. SnackPilot se réserve le droit de modifier le plan et le prix des services avec ou sans préavis aux abonnés. Nous nous réservons également le droit de révoquer votre abonnement à tout moment. L\'adhésion est nulle là où la loi l\'interdit.

ARTICLE 5 - EXPÉDITION

Assurance:Toutes les boîtes expédiées avec une option d\'expédition avec suivi sont automatiquement couvertes par une assurance.
Cas couverts par l\'assurance :

En cas de vol, les cartons volés peuvent être remplacés en cas de preuve de la part de la compagnie maritime attestant qu\'elle reconnaît que le carton a été égaré ou volé.
Boîtes endommagées en raison de catastrophes naturelles, c\'est-à-dire incendies, inondations, ouragans, etc.
Boîtes manquantes ou endommagées en raison d\'une mauvaise manipulation par votre coursier local.

Veuillez noter que les boîtes qui ne sont pas reçues en raison d\'une adresse de livraison incorrecte ou qui sont intentionnellement refusées par l\'abonné ne sont pas éligibles au remplacement.
Articles manquants ou endommagés

Articles manquants - ce cas fait référence au moment où votre boîte arrive en toute sécurité et physiquement intacte, mais il manque un ou plusieurs des articles répertoriés dans le livret inclus.
Articles endommagés - ce cas fait référence au moment où votre boîte arrive en toute sécurité et physiquement intacte avec tous les articles répertoriés dans le livret inclus, mais un ou plusieurs des articles sont endommagés ou périmés dans le cas d\'articles périssables.
Tous les articles manquants ou endommagés doivent être signalés dans les 7 jours suivant la réception de votre boîte pour bénéficier d\'un remplacement ou d\'un remboursement en fonction de la disponibilité du produit. Si le produit manquant est disponible, un produit de remplacement sera expédié et aucun remboursement ne sera envisagé. Vous devez inclure les preuves décrites ci-dessous lorsque vous soumettez un rapport afin que notre équipe d\'assistance puisse accélérer la résolution :
Photos de tous les côtés de la boîte (s\'applique aux cas d\'articles manquants et endommagés)
Photos de tous les articles reçus dans la boîte (s\'applique aux cas d\'articles manquants et endommagés)
Photos d\'articles individuels, dégagement montrant les dommages en question (s\'applique aux cas d\'articles endommagés)

Les articles endommagés seront ensuite examinés par un agent d\'assistance et un remplacement ou un remboursement ne sera émis que pour les produits endommagés. Cela ne couvre pas ou n\'inclut pas les dommages à l\'emballage dudit article. Les défauts d\'emballage ne seront pas considérés comme faisant partie d\'un article endommagé.

Politique de retour des boîtes -Les boîtes retournées seront réexpédiées avec des frais de réexpédition supplémentaires, sauf si la boîte a été retournée en raison de notre propre erreur. Les boîtes qui ont été retournées en raison d\'une adresse de livraison incorrecte/adresse de livraison incomplète ne sont pas éligibles pour un remboursement.
Cette politique peut être mise à jour à tout moment, sans préavis, et est applicable immédiatement et rétroactivement pour tous les abonnements et abonnés.

SECTION 6 - INFORMATIONS SUR LES ALLERGÈNES

SnackPilot ne fournit pas d\'informations sur les allergènes pour les produits européens dans leSnackPilot boîtes d\'abonnement. SnackPilot fournit des informations sur les allergènes dans le livret pour le SnackPilot boîte pour les allergènes courants. Cependant, bien que nous fassions de notre mieux pour fournir des allergies courantes précises, la liste n\'est pas exhaustive et SnackPilot ne peut pas garantir que chaque article est exempt d\'allergènes dans toutes les boîtes d\'abonnement.

ARTICLE 7 – INFORMATIONS SUR LE PRODUIT ; LIMITATION DES QUANTITÉS

À l\'exclusion de tout contenu qui pourrait être soumis par les Membres de temps à autre, nous nous efforçons de nous assurer que les informations sur le Site sont complètes et fiables. Certaines informations peuvent contenir des erreurs de prix, des erreurs typographiques et d\'autres erreurs ou inexactitudes que nous pouvons corriger sans responsabilité. Nous nous réservons également le droit de limiter les quantités achetées par les membres et de réviser, suspendre ou résilier un événement ou une promotion à tout moment sans préavis (y compris après qu\'une commande a été soumise et/ou confirmée). Nous ne garantissons pas que tous les produits décrits sur notre Site seront disponibles.

ARTICLE 8 – DROITS D\'AUTEUR

La technologie sous-jacente et l\'intégralité du contenu inclus dans le site, y compris, mais sans s\'y limiter, le texte, les graphiques ou le code, sont protégés par le droit d\'auteur en tant qu\'œuvre collective en vertu des lois de l\'UE et d\'autres lois sur le droit d\'auteur, et sont la propriété de SnackPilot et est protégé par le droit d\'auteur et d\'autres droits de propriété intellectuelle ou de propriété. L\'œuvre collective comprend des œuvres qui sont autorisées à SnackPilot. Droits d\'auteur 2021 SnackPilot. Tous les droits sont réservés. Nous n\'enquêtons pas pour déterminer si ces travaux sont exacts et nous ne pouvons pas non plus garantir que tous ces travaux sont exempts d\'erreurs typographiques. Nous ne pouvons pas garantir que les informations affichées sur ce site sont exactes à 100 %.

SECTION 9 – CONTENU GÉNÉRÉ PAR L\'UTILISATEUR

En partageant, en soumettant et en téléchargeant l\'une de vos données, y compris, mais sans s\'y limiter, les photographies, les images, les vidéos, la musique, l\'art ou les commentaires, vous accordez SnackPilot une licence mondiale, non exclusive, libre de droits, sous-licenciable et transférable pour utiliser, reproduire, préparer des œuvres dérivées, afficher et exécuter vos données d\'utilisateur de toute manière légale au profit de SnackPilot. Vous reconnaissez et acceptez que vous êtes seul responsable de toutes les données utilisateur que vous mettez à disposition via SnackPilot. En conséquence, vous déclarez et garantissez que : (1) vous disposez de tous les droits, licences, consentements et autorisations nécessaires pour accorder SnackPilot les droits requis pour diffuser toute donnée d\'utilisateur, (2) ni vos données ni votre affichage, téléchargement, publication, soumission ou transmission de ces données ou SnackPilot l\'utilisation de vos données téléchargées (ou d\'une partie de celles-ci) sur, via ou par le biais de SnackPilot henfreindra, détournera ou violera le brevet, le droit d\'auteur, la marque, le secret commercial, les droits moraux ou autres droits de propriété intellectuelle ou droits de publicité ou de confidentialité d\'un tiers ou entraînera la violation de toute loi ou réglementation applicable.

ARTICLE 10 – EXCLUSION DE GARANTIE

Sauf indication contraire, le site et les produits proposés sur le site sont fournis "tels quels" et "tels que disponibles" sans garantie d\'aucune sorte, expresse ou implicite. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, SnackPilot décline toute garantie, expresse ou implicite, y compris, mais sans s\'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande et d\'adéquation à un usage particulier et d\'absence de contrefaçon. SnackPilot ne déclare ni ne garantit que les fonctions contenues sur le site seront ininterrompues ou sans erreur, que les défauts seront corrigés, ou que le site ou le serveur qui rend le site disponible sont exempts de virus ou d\'autres composants nuisibles. SnackPilot fait aucune garantie ou représentation concernant l\'utilisation du matériel sur le site en termes d\'exactitude, de précision, d\'adéquation, d\'utilité, d\'actualité, de fiabilité ou autre. La loi applicable peut ne pas autoriser les limitations ou les exclusions de garanties, de sorte que les limitations ci-dessus peuvent ne pas s\'appliquer à vous.

ARTICLE 11 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Non plus SnackPilot ses porte-parole célèbres ne pourront être tenus responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l\'utilisation ou de l\'impossibilité d\'utiliser le site ou le matériel sur ou fourni via le site, même si SnackPilot été informé de la possibilité de tels dommages. En aucun cas ne sera SnackPilot responsabilité envers vous dépasse les montants que vous avez payés SnackPilot lien avec votre SnackPilot adhésion. La loi applicable peut ne pas autoriser la limitation de l\'exclusion de responsabilité ou des dommages accessoires ou consécutifs, de sorte que la limitation ou l\'exclusion ci-dessus peut ne pas s\'appliquer à vous. Dans le cas où un produit est répertorié à un prix incorrect ou avec des informations incorrectes en raison d\'une erreur typographique ou d\'une erreur de prix ou d\'informations sur le produit reçues de nos fournisseurs, SnackPilot le droit de refuser ou d\'annuler toute commande passée pour un produit répertorié au prix incorrect. SnackPilot le droit de refuser ou d\'annuler de telles commandes, que la commande ait été confirmée ou non et que votre carte de crédit ait été débitée ou non. Si votre carte de crédit a déjà été débitée pour l\'achat et que votre commande est annulée, SnackPilot émettra immédiatement un crédit sur votre compte de carte de crédit du montant de la charge. SnackPilot décline toute responsabilité en cas de blessure ou de dommage causé par les produits contenus dans la boîte. Cette responsabilité relève de la seule responsabilité de la marque ou du fabricant du produit. Ces Conditions vous sont applicables dès votre accès au Site. Ces Conditions, ou une partie de celles-ci, peuvent être modifiées ou résiliées par SnackPilot sans préavis à tout moment, pour quelque raison que ce soit. SnackPilot se réserve le droit de limiter les codes de réduction à un par client à sa seule discrétion. Les dispositions relatives aux droits d\'auteur, aux marques de commerce, à la clause de non-responsabilité, à la limitation de responsabilité, à l\'indemnisation et aux divers survivront dans tous les cas à la résiliation des présentes conditions et à votre utilisation du site.

ARTICLE 12 – IMPÔTS

Votre prix total comprendra le prix du produit plus toute taxe de vente applicable ; cette taxe de vente nationale et locale est basée sur l\'adresse de livraison et le taux de taxe de vente en vigueur au moment où vous achetez le produit. Nous facturons la taxe uniquement dans les États et autres territoires où les biens vendus sur Internet sont taxables. SnackCrushn\'est pas responsable de la taxe à l\'importation, de la taxe douanière et des autres taxes facturées par l\'autorité locale.

ARTICLE 13 – AVIS

SnackCrushpeut vous envoyer un avis par e-mail, un avis général sur ce site ou par toute autre méthode fiable.

ARTICLE 14 – UTILISATION DU SITE

L\'utilisation du Site à des fins illégales ou non autorisées est strictement interdite.

ARTICLE 15 – INDEMNISATION

Vous acceptez d\'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité SnackCrush, ses dirigeants, administrateurs, employés, agents, concédants et fournisseurs de et contre toutes les pertes, responsabilités, dépenses, dommages et coûts, y compris les honoraires d\'avocat raisonnables, résultant de toute violation des présentes Conditions, ou de toute activité liée à l\'utilisation du Site (y compris une conduite négligente ou fautive) de votre part ou de toute autre personne accédant au Site à l\'aide de votre compte Internet.

ARTICLE 16 – CODES DE RÉDUCTION

Sauf autorisation explicite sur ce site, vous acceptez de ne pas vendre, concéder sous licence, louer, louer, modifier, distribuer, copier, reproduire, afficher publiquement, publier, transférer, éditer, cataloguer, agréger ou créer des œuvres dérivées à partir de codes de réduction. reçus sur ou à partir de ce site. Vous pouvez utiliser un code de réduction uniquement pour votre première box dans l\'abonnement.

ARTICLE 17 – VIE PRIVÉE

Les données d\'enregistrement et certaines autres informations vous concernant sont soumises à notre politique de confidentialité. Vous comprenez que le traitement technique et la transmission de ce Site peuvent impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) des changements pour se conformer et s\'adapter aux exigences techniques des réseaux ou appareils de connexion.

ARTICLE 18 – LIENS TIERS

Dans le but d\'offrir une valeur ajoutée à nos visiteurs, SnackCrushpeuvent créer des liens vers des sites exploités par des tiers. Cependant, SnackCrushn\'a aucun contrôle sur ces sites liés, qui ont tous des pratiques de confidentialité et de collecte de données distinctes, indépendamment de SnackCrush. Ces sites liés ne sont là que pour votre commodité et vous y accédez donc à vos risques et périls. Néanmoins, SnackCrushcherche à protéger l\'intégrité de son site et des liens qui y sont placés et demande donc des commentaires non seulement sur son propre site, mais également sur les sites auxquels il est lié (y compris si un lien spécifique ne fonctionne pas).

ARTICLE 19 – MARQUES COMMERCIALES

Toutes les marques de commerce, marques de service et noms commerciaux de SnackCrushsur le Site sont des marques ou des marques déposées de SnackCrush, ou de leurs propriétaires respectifs.

ARTICLE 20 – DIVERS

Ces conditions constituent l\'intégralité de l\'accord entre vous et SnackCrushconcernant votre utilisation du Site. Ni la ligne de conduite entre les parties ni les usages commerciaux ne sauraient modifier l\'une quelconque des présentes Conditions. SnackCrushpeut céder ses droits et devoirs en vertu du présent Accord à toute partie à tout moment sans préavis.

ARTICLE 21 – COORDONNÉES

Si vous avez des questions sur le présent accord, veuillez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

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